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Datum:11.11.2019
Autor: Pressestelle

115 - Ihre Behördennummer

115 - Ihre Behördennummer

Der direkte Draht zur Verwaltung: Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr werden mit einem Anruf bei der 115 Fragen zur Verwaltung schnell und zuverlässig geklärt.

Die Behördennummer 115 ist der Kundenservice der öffentlichen Verwaltung und stets zu denselben Uhrzeiten mit einem einheitlichen Service erreichbar. Hier erhalten Sie schnell und zuverlässig in allen Anliegen auf die Verwaltung betreffend Auskunft. Als besonderer Service wird ein Gebärdentelefon angeboten, damit können auch Gehörlose und hörbehinderte Menschen vom einheitlichen Kundenservice profitieren.

Über die 115 erhalten Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen Antworten zu den häufigsten Behördenanliegen. Dabei ist es unerheblich, welche Behörde, Verwaltungsebene oder Zuständigkeit betroffen ist. Zum Beispiel:

  • Ich ziehe von Wiesbaden in den Rheingau-Taunus-Kreis um, wo kann ich mich dort anmelden?
  • Ich habe ein neues Auto gekauft, wann hat die Kfz-Zulassungsbehörde geöffnet?
  • Wie melde ich ein Gewerbe an?

Durch eine einheitliche und ständig aktualisierte Datenbank sparen Sie mit der Behördennummer 115 nicht nur Zeit, sie ist zudem unkompliziert und zuverlässig. Auch die aufwändige Suche nach Zuständigkeiten und Telefonnummern entfällt. Die meisten Anfragen können sofort beantwortet werden; wenn keine direkte telefonische Auskunft gegeben werden kann, ist eine Rückmeldung garantiert. Unnötige Behördengänge können somit vermieden werden.

Die Behördennummer 115 ist in der Regel zum Festnetztarif erreichbar und in vielen Flatrates enthalten. Weitere Informationen finden Sie unter www.115.de.

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